Что делать после пожара: пошаговая инструкция для пострадавших

По данным МЧС, в 2025 году в России зарегистрировано 33,4 тысячи пожаров в частных жилых домах. За каждой из этих цифр стоят люди, которые оказались в сложной жизненной ситуации. Что делать в первую очередь после того, как ваш дом сгорел? Куда обращаться, как восстановить документы и какая помощь доступна для пострадавших? В данной статье мы рассмотрим все шаги, которые необходимо предпринять, чтобы минимизировать ущерб и получить необходимую помощь.

Куда обращаться после пожара

После пожара важно быстро обратиться в соответствующие инстанции, чтобы избежать дополнительных проблем и как можно быстрее получить помощь. Существуют основные организации, в которые необходимо обращаться:

МЧС

Обратитесь в МЧС сразу после происшествия. Необходимо вызвать спасателей, даже если вы пытались потушить пожар самостоятельно. Официальная фиксация происшествия критична для дальнейших действий. Составляется акт о пожаре, который понадобится для дальнейших выплат и помощи. С 1 марта 2026 года справку о пожаре можно получить только через Госуслуги. Для получения дополнительной информации обратитесь по телефону доверия МЧС: (495) 400-99-99.

Полиция

Если есть подозрение на поджог, необходимо обратиться в полицию. Это зафиксирует происшествие и может помочь в дальнейшем взыскании компенсации с виновных.

Местная администрация

Обратитесь в администрацию для получения информации о временном жилье и помощи. Также можно уточнить о региональных выплатах и других мерах поддержки.

МФЦ и Росреестр

Для восстановления документов на недвижимость, дубликатов правоустанавливающих документов и снятия сгоревшего объекта с кадастрового учёта обращайтесь в МФЦ.

Страховая компания

Если ваш дом был застрахован, уведомление страховой компании нужно отправить как можно скорее, обычно в течение 24–72 часов.

Что делать в первые дни

Безопасность

Перед тем как заходить в здание, убедитесь, что оно обесточено, а газ и вода перекрыты.

Оценка ущерба

Лучше всего вызвать независимого эксперта для оценки ущерба, чтобы получить точные данные для страховой компании.

Восстановление документов

В случае потери документов все данные можно восстановить через госорганы. Главным документом является паспорт, который можно получить в любом отделении миграционной службы.

Список других документов, которые можно восстановить после пожара:

Свидетельства о рождении и браке
Водительское удостоверение
Паспорт транспортного средства

Государственная поддержка

Государственная помощь предоставляется в случае, если пожар стал следствием чрезвычайной ситуации, например, стихийного бедствия. Уточните информацию о доступных видах поддержки в местной администрации.

Заключение

Получение помощи после пожара требует быстрой реакции и знания необходимых шагов. Следует помнить, что каждый случай индивидуален, и лучше заранее проконсультироваться с экспертами и соответствующими инстанциями.

Сгорел дом: куда обращаться и что делать после пожара