Конфликты с подрядчиками при строительстве частных домов в России

Каждый второй заказчик подрядных услуг на строительство частного дома сталкивается с конфликтами, согласно опросу, проведенному компанией «Технониколь». Проблемы возникают, главным образом, из-за несоблюдения условий договора, ошибок в проектной документации и недобросовестности подрядчиков. Эти факторы приводят к браку в выполнении работ и затягиванию сроков завершения строительства объектов индивидуального жилищного строительства (ИЖС). При этом более трети россиян, проживающих в крупных городах, прибегают к помощи подрядчиков, но половина из них сообщает о наличии конфликтных ситуаций.

Распространенность конфликтов с подрядчиками

По данным анализа, проведенного в августе 2025 года, 35,9% опрошенных жителей крупных российских городов имеют опыт работы с подрядчиками. Наибольшее количество обращений к подрядчикам отмечается в Красноярске (57,1%) и Перми (54,5%), в то время как наиболее низкие цифры наблюдаются в Уфе (14,3%), Краснодаре и Омске (по 11,1%). Интересно, что москвичи обращаются к подрядчикам несколько реже, чем их питерские соседи: 37,1% против 40% соответственно.

Согласно результатам опроса, более половины респондентов (53%) с опытом сотрудничества с подрядчиками столкнулись с конфликтами. Наибольшее количество конфликтов зафиксировано в Москве (75,8%), Екатеринбурге (63,2%), Нижнем Новгороде (52,6%) и Санкт-Петербурге (50%). Меньше всего проблем возникло в Челябинске (36,4%), Перми и Ростове-на-Дону (по 33,3%).

Причины конфликтов

Основные причины конфликтов среди граждан:

• 39,8% случаев связано с несоблюдением условий договора;
• 35,2% случаев обусловлено ошибками в проектной документации;
• 21,6% связано с недобросовестностью подрядчиков, что ведет к затягиванию сроков или браку.

В менее значительных случаях упоминался неожиданный рост стоимости работ (15,9%) или проблемы с материалами (в том числе их недостача или подмена), которые затронули каждого десятого респондента.

Согласно данным властей, число граждан, оказавшихся в ситуации недобросовестных подрядчиков в ИЖС, превышает 20 тыс. человек. Эта проблема уже была обозначена главой Центробанка России Эльвирой Набиуллиной, которая отметила, что около 30 тыс. россиян, воспользовавшихся льготной ипотекой, не смогли завершить строительство своего жилья в установленные законом сроки. Еще около 5 тыс. застройщиков обратились за помощью, но не получили готового жилья из-за банкротства подрядчиков или их исчезновения.

Читайте также:

Мансарда в доме: 3 ярких варианта, функции и секреты обустройства

Малоэтажное строительство в России: прогнозы на 2025 год

Деревни России с самыми смешными названиями