29 августа 2025 06:43, Татьяна Кондакова, Новости недвижимости, 👁 756
При ремонте квартиры россияне сталкиваются с множеством проблем, которые могут серьезно осложнить процесс и повлиять на конечный результат. Основные затруднения включают задержки при сдаче работ и низкое качество предоставляемых услуг — на это указали соответственно 45% и 41% участников опроса, проведенного аналитиками сервиса «Ремонт со СберУслугами». Более 1200 россиян в возрасте от 18 лет, что недавно делали ремонт, рассказали о своих ярких и непростых опытах. Опрос завершился в августе 2025 года, и результаты выявили множество нюансов, которые стоит учитывать каждому, кто начинает процесс ремонта.
Результаты и выводы опроса
Обратим внимание на основные проблемы, которые меньше всего радуют россиян:
- Непрозрачное ценообразование и скрытые расходы - 40% опрошенных сообщают о том, что сталкиваются с неожиданными затратами в процессе ремонта.
- Отсутствие гарантий на услуги - 35% респондентов не уверены в том, что рабочие выполнит свою работу качественно и в срок.
- Недочеты в документации (договор, чеки) упоминают 27% участников.
- Низкая квалификация специалистов - также 27% респондентов выразили недовольство качеством работы.
- Грубое отношение мастеров имеет место для 11% опрошенных, что вступает в противоречие с ожиданиями потребителей.
Тем не менее, стоит отметить, что 20% россиян вообще не столкнулись с проблемами при ремонте, благодаря удачно подобранным подрядчикам.
