01 июля 2025 16:14, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2362
01 июля 2025 года пользователи крупнейшего российского оператора Мегафон столкнулись с массовыми жалобами на перебои в соединении. На протяжении нескольких часов сотни абонентов по всей стране отмечали сбои в голосовой связи, отправке СМС и передаче мобильного интернета. Эта статья поможет разобраться, в каких регионах зафиксированы основные проблемы, какие виды неполадок проявляются чаще всего и как оперативно восстановить связь.
Регионы с наибольшим количеством сообщений о перегрузках
Данные нормированы на численность населения и получены по отчетам пользователей:
- Пермский край — 14%
- Нижегородская область — 8%
- Республика Адыгея и Краснодарский край — 6%
- Ямало-Ненецкий АО — 6%
- Санкт-Петербург — 5%
Типы неполадок по отчетам пользователей
Анализ 24-часового периода показывает следующие категории сбоев:
- Общий сбой сети — 91%
- Проблемы в мобильном приложении Мегафон — 6%
- Сбой на сайте оператора — 1%
- Ошибки в личном кабинете — менее 1%
- Неполадки сервисов — менее 1%
Устройства, с которых поступают жалобы
Распределение сообщений о сбоях по операционным системам:
- Android — 40,3%
- Windows — 30,6%
- iOS — 25,0%
- macOS — 4,0%
Широкое распространение Android среди абонентов объясняет доминирование этой платформы в списке жалоб. Пользователи Windows сообщают о сбоях при доступе к веб-версии личного кабинета через браузеры. На iOS и macOS сбои возникают реже, но при общем падении сети «яблочные» устройства также теряют соединение.
Источник: https://downdetector.su/megafon