06 июля 2025 19:57, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2068
Сегодня, 06 июля 2025 года, абоненты оператора МегаФон по России столкнулись с массовыми перебоями в мобильном интернете и голосовой связи. Согласно данным мониторинга Downdetector (https://downdetector.ru/status/megafon/), почти 60 % жалоб поступило из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, ещё 5 % — из московского региона. Подобные неполадки мешают онлайн-покупкам, оплате услуг и работе бизнес-приложений. В этом материале мы подробно разберём статистику сбоев по регионам, устройствам и видам услуг, а также расскажем, как быстро проверить доступность сети и связаться с техподдержкой МегаФон.
Где зафиксированы перебои
По данным пользователей за последний час:
- Санкт-Петербург – 37 %
- Ленинградская область – 15 %
- Москва – 5 %
- Нижегородская область – 5 %
- Московская область – 3
Процент рассчитан с учётом численности населения региона.
Основные виды неполадок
Тип сбоя | Доля сообщений |
---|---|
Общий сбой | 92 % |
Ошибка в мобильном приложении | 4 % |
Сбой на сайте | 1 % |
Проблемы с сервисами | < 1 % |
Неполадки в личном кабинете | < 1 % |
На каких устройствах проявляется проблема
- Android – 46.7 %
- iOS – 37.5 %
- Windows – 14.4 %
Как проверить доступность сети
- Откройте официальный сайт оператора: https://megafon.ru/status
- Запустите мобильное приложение МегаФон и проверьте раздел «Статус сети»
- Посетите службы мониторинга (Downdetector и аналогичные)
Связь с техподдержкой МегаФон
- Горячая линия для частных лиц: 8 800 550-05-00
- Для корпоративных клиентов: 8 800 550-05-55
- Клиентам интернет-магазина: 8 800 550-05-88
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://megafon.ru
- Мобильное приложение МегаФон
Материал подготовлен на основе актуальных данных Downdetector.