16 июня 2025 14:27, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 5350
16 июня 2025 года тысячи абонентов оператора Билайн столкнулись с внезапным отключением услуг связи: домашний интернет, мобильная связь и цифровое телевидение стали недоступны без предварительного уведомления. Пользователи активно сообщают о проблемах в различных мессенджерах, соцсетях и на специализированных платформах мониторинга, что свидетельствует о масштабном характере сбоя.
Масштаб проблемы и количество жалоб
По данным Downdetector (https://downdetector.su/bilajn) за последние 24 часа абоненты Билайн зарегистрировали значительный всплеск обращений в службу поддержки. Динамика жалоб выглядит следующим образом:
Период | Количество жалоб |
---|---|
Последний час | 319 |
Последние сутки | 2022 |
Такой рост обращений указывает на массовый сбой, затронувший различные сервисы оператора.
Регионы с наибольшим числом сообщений о сбоях
Анализ неравномерности распределения проблем по регионам показывает, что фигурально взвешенный индекс обращений наиболее высок в:
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Ленинградская область | 7% |
Астраханская область | 7% |
Санкт-Петербург | 5% |
Ивановская область | 5% |
Тверская область | 4% |
Данные нормированы с учетом численности населения каждого региона.
Основные типы неполадок
Абоненты сообщают о следующих технических сбоях:
- Общий сбой в предоставлении услуг связи – 90%
- Проблемы с мобильным приложением – 6%
- Сбой работы онлайн-сервиса – 1%
- Неполадки на сайте – 1%
Устройства и операционные системы
Пользователи фиксируют ошибки на разных платформах:
- Android: 58.1%
- iOS: 26.8%
- Windows: 14.0%
- Mac OS: 1.1%
Источник: https://downdetector.su/bilajn