01 июля 2025 06:13, Татьяна Кондакова, Главные новости, 👁 1904
Телефонные мошенники совершенствуют свои приемы, инсценируя официальные звонки от банков, госорганов и служб поддержки. По данным Центрального банка России, за первые месяцы 2025 года ущерб от действий кибермошенников вырос на 36%, что подтверждает масштаб проблемы. Чтобы не стать жертвой аферы и сохранить свои сбережения, важно уметь отличать настоящего сотрудника ведомства от преступника. В официальном гайде ЦБ, опубликованном в Telegram-канале, собраны основные методы проверки звонящего: от анализа вопроса до проверки номера и отказа от оперативного решения финансовых вопросов. Ниже представлены рекомендации экспертов из ЦБ, МВД, Минцифры и Генпрокуратуры, которые помогут распознать мошенника за один звонок и не поддаться давлению злоумышленников.
Почему растет число телефонных афер
За последние годы мошенники активно используют мессенджеры и подмену Caller ID, чтобы скрыть реальный номер и выдать себя за знакомые организации. Основные факторы роста:
- Перенос офисных процессов в онлайн и повышение доверия к удаленному обслуживанию.
- Использование «социальной инженерии» для психологического давления на жертву.
- Автоматизированные обзвоны с заранее заготовленными скриптами.
- Недостаточная осведомленность граждан о работе госслужб и банков.
Ключевые признаки мошеннического звонка
- Сотрудники банков и служб безопасности никогда не предлагают решить проблему по телефону.
- Мошенники просят сообщить полные кодовые фразы, CVV-код и реквизиты карт.
- Злоумышленники настаивают на срочности и обещают «блокировку счета» или «штраф».
- Правоохранительные органы не переключают звонок между департаментами и не требуют перевода средств.
Практические советы по проверке абонента
- Завершите разговор и перезвоните на официальный номер организации.
- Проверьте номер через официальный сайт или приложение.
- Не переходите по ссылкам и не вводите данные в неожиданных формах.
- При сомнениях обратитесь в колл-центр банка или напишите в чат поддержки.
Где искать помощь и что делать при подозрении
Если вы стали жертвой или обнаружили попытку мошенничества, сразу обратитесь в ближайшее отделение полиции или по горячей линии Центробанка. Портал «Госуслуги» и МВД не звонят с требованием передать персональные данные — помните об этом всегда.
Итоги и рекомендации
Регулярно обновляйте информацию о новых схемах, делитесь гайдом с родственниками и не позволяйте мошенникам использовать вашу доверчивость. Соблюдение простых правил проверки абонента поможет сохранить ваши средства и обезопасить личные данные. Подробнее о схемах и текущих статистических данных читайте на сайте РБК Источник.
Вам так же будет интересно узнать: Сочинские бизнесмены: 170 000 рублей за пляжный лежак
