02 июля 2025 11:50, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2110
02 июля 2025 года платформа «Госуслуги» — ключевой онлайн-сервис для миллионов россиян — внезапно перестала корректно функционировать. Зарегистрированы сотни жалоб на недоступность сайта и неполадки в личных кабинетах, вследствие чего граждане испытывают трудности с записью на приём в больницы, оплатой штрафов и получением справок. Анализ обращений за последний час показывает резкий рост числа сообщений: наиболее серьёзные сбои отмечаются в Мурманской области, Приморском крае и Омской области. Данные подтверждает сервис мониторинга доступности Downdetector (https://downdetector.su/gosuslugi). Пользователи жалуются на ошибки 502, длительное зависание страниц и невозможность войти в учётную запись даже через мобильное приложение.
Проблемы по регионам
По сообщениям пользователей за последний час, самые крупные сбои зафиксированы в следующих субъектах Федерации:
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Мурманская область | 34% |
Приморский край | 12% |
Омская область | 12% |
Краснодарский край | 11% |
Саратовская область | 9% |
Данные нормированы на численность населения региона.
Основные типы неполадок
По статистике сообщений пользователей за последние 24 часа чаще всего возникают следующие сбои:
- Сбой загрузки сайта — 67%
- Ошибка входа в личный кабинет — 12%
- Сбой сервиса оформления услуг — 10%
- Проблемы с мобильным приложением — 7%
- Общий отказ системы — 1%
Проблемы на разных устройствах
Операционные системы пользователей, сообщавших о неполадках:
- Windows: 43,8%
- Android: 43,8%
- iOS: 12,5%
Источник: https://downdetector.su/gosuslugi
0 комментариев к публикации