04 июня 2025 09:41, Александр Коренев, Главные новости, 👁 2734
4 июня жители Ростова-на-Дону столкнулись с массовым сбоем интернет-связи, который затронул основные мобильные и фиксированные сети. Пользователи сообщают о длительной потере соединения при попытке зайти в мессенджеры, социальные сети и на корпоративные порталы. По информации портала Сбой.РФ (https://xn--b1aacged2c.xn--p1ai), наибольшее количество жалоб зафиксировано у «Билайн» — 36%, затем у МТС — 35%, у Tele2 — 32% и у «Мегафон» — 24%. Представители операторов заявляют об отсутствии внутренних ограничений и связывают проблему с внешними факторами, однако точные причины до сих пор уточняются специалистами компаний и государственных служб. Проблемы с доступом к интернету наблюдаются и в других крупных регионах, включая Москву и Санкт-Петербург, что указывает на возможный сбой магистральных каналов или узлов связи. Пользователи отмечают снижение скорости, периодические обрывы соединения и невозможность выйти в онлайн в течение нескольких часов подряд. Специалисты уже приступили к анализу записей трафика и проверке оборудования, чтобы восстановить стабильную работу сетей в кратчайшие сроки.
Почему произошел сбой
Операторы связи официально подтвердили, что не вводили ограничений со своей стороны. В пресс-службе «Мегафона» заявили: «Сеть работает стабильно, ограничений нет. Трудности возникли по независящим от нас причинам». Аналогичные заявления распространили МТС и «Билайн». Эксперты связывают сбой с возможным перегрузом каналов из-за резкого роста трафика или некорректными настройками оборудования на узловых точках. Также не исключается влияние погодных условий и локальных энергетических аварий, которые могли нарушить работу магистрали.
Статистика жалоб по регионам
Регион | Билайн | МТС | Tele2 | Мегафон |
---|---|---|---|---|
Ростовская область | 36% | 35% | 32% | 24% |
Москва | 21% | 27% | 20% | 26% |
Санкт-Петербург | 8% | 8% | — | 13% |
Данные по Москве и Санкт-Петербургу взяты с портала Сбой.РФ (https://xn--b1aacged2c.xn--p1ai) и подтверждены корреспондентами РБК (https://www.rbc.ru).
Как минимизировать последствия сбоя
- Проверьте альтернативные каналы доступа — используйте Wi-Fi общественных учреждений или резервные точки доступа.
- Перезагрузите роутер и мобильное устройство, сбросьте настройки сети при необходимости.
- Подключитесь к VPN-сервисам, чтобы обойти локальные ограничения и пропускную способность.
- Свяжитесь с техподдержкой оператора через альтернативные каналы: звонок, SMS или мессенджер.
- Отслеживайте обновления статуса на официальных страницах операторов и специализированных порталах.
Итоги и рекомендации
Сбой интернета 4 июня затронул значительную часть пользователей Ростова-на-Дону и ряда других регионов. Большинство жалоб пришлись на «Билайн» и МТС, однако все крупные операторы подтвердили, что прилагают усилия для скорейшего восстановления связи. Чтобы снизить риск полного отключения, стоит иметь под рукой резервные средства доступа в сеть и следить за официальной информацией. В случае повторных сбоев эксперты рекомендуют фиксировать время и продолжительность неполадок — это поможет при обращении в службу поддержки и составлении коллективных жалоб.
Вам так же будет интересно узнать: Краснодарский край — лидер летнего отдыха 2025