06 июля 2025 20:06, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1894
МТС — один из крупнейших операторов связи и экосистем цифровых сервисов в России. Сегодня, 06.07.2025, пользователи по стране столкнулись со сбоем в работе мобильного интернета и голосовой связи. Многие абоненты отмечают отсутствие сигнала или низкую скорость передачи данных, что подтвердилось сообщениями в социальных сетях и специализированных сервисах мониторинга. По данным платформы Downdetector, количество жалоб превысило 4 500 за последний час. Расскажем, какие шаги помогут оперативно восстановить связь и куда обращаться за поддержкой.
В каких регионах сейчас не работает МТС
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе МТС из регионов:
Орловская область - 20%
Санкт-Петербург - 14%
Республика Коми - 6%
Архангельская область - 5%
Ивановская область - 3%
- для регионов России данные нормированы на численность населения
Наиболее частые неполадки сервиса МТС
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Общий сбой - 93%
Сбой мобильного приложения - 5%
Сбой сервиса - <1%
Сбой сайта - <1%
Как проверить статус сети
- Официальный сайт МТС: https://mts.ru – раздел «Техподдержка».
- Приложение «Мой МТС» – вкладка «Статус сети».
- Платформа Downdetector.
Способы связи с поддержкой
• Горячая линия (физлица): 8 800 250 08 90
• Для бизнеса: 8 800 250 09 90
• Для предпринимателей: 8 800 250 22 20
• Онлайн-чат в приложении «Мой МТС»
• Форма обратной связи на сайте
Рекомендации при сбоях
- Перезагрузите устройство и проверьте обновления.
- Выключите и заново включите мобильный интернет.
Источник: Downdetector – https://downdetector.ru/operations/mts
Вам так же будет интересно узнать: Что происходит с Мегафоном сегодня: где сбои и как действовать
