09 июня 2025 17:31, Александр Коренев, Игры и IT-новости, 👁 1804
Telegram неожиданно перестал корректно работать у многих пользователей по всей России. Только за последние 6 часов сервис Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/) зафиксировал свыше 7 500 жалоб на перебои в работе мессенджера. Наиболее пострадали Новосибирская (22 %), Московская (18 %) и Красноярский (14 %) области, однако вне нормальной работы оказались и жители Якутии, Краснодара, Владивостока и других крупных городов. В текущее пиковое время наблюдается задержка отправки сообщений, проблемы с загрузкой медиафайлов и сбои в оповещениях. Мы собрали актуальную статистику, обозначили главные причины «падения» Telegram и подготовили пошаговые рекомендации, которые помогут быстро восстановить доступ к сервису или хотя бы понять природу сбоя. Благодаря экспертным данным вы сможете сэкономить время и силы, не теряя связи с коллегами и близкими.
Текущая статистика сбоев
Региональное распределение проблем (данные Downdetector, июнь 2024):
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Новосибирская область | 22 % |
| Московская область | 18 % |
| Красноярский край | 14 % |
| Санкт-Петербург | 12 % |
| Прочие регионы России | 34 % |
Типы неполадок за последние 24 часа:
- Сбой мобильного приложения — 48 %
- Проблемы с оповещениями — 24 %
- Сбой на сайте web.telegram.org — 20 %
- Общие системные ошибки — 8 %
Основные причины проблемы
- Технические работы на серверах Telegram.
- DDoS-атаки или перегрузка инфраструктуры.
- Ограничения со стороны интернет-провайдеров или Роскомнадзора.
- Ошибки в мобильном приложении (неактуальная версия, конфликт расширений).
- Проблемы с локальной сетью пользователя (Wi-Fi, LTE).
Пошаговое руководство по устранению
- Проверьте доступ к сервису через VPN.
- Перезапустите роутер и переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Обновите приложение до последней версии.
- Очистите кэш в настройках Telegram (Android).
- Попробуйте войти через web.telegram.org.
- Если сбой сохраняется, свяжитесь с техподдержкой: https://telegram.org.
Что делать дальше
Если предложенные действия не помогли, дождитесь официального восстановления соединения. Следите за статусом Telegram в реальном времени через Downdetector и официальные источники. Сохраните наше руководство, чтобы быстро вернуть доступ к мессенджеру при следующих перебоях.
Сервис Downdetector отмечает снижение жалоб к 01:00 МСК, но полностью проблема может быть устранена лишь к утру следующего дня. Оставайтесь на связи и не забывайте регулярно обновлять приложение.
Вам так же будет интересно узнать: Почему Telegram 08.06.2025 перестал работать по всей России
