Почему Tele2 не работает сегодня: обзор сбоев и решение проблем

Сегодня, 24 июня 2025 года, абоненты Tele2 столкнулись с масштабными перебоями в работе сети. С перебоями в мобильном интернете и голосовой связи сообщают жители нескольких регионов России, в том числе Волгоградской и Ульяновской области. Пользователи отмечают сложности с доступом к личному кабинету, мобильному приложению и сайту оператора. В этом материале мы детально разберём регионы с наибольшим числом жалоб, приведём статистику типов сбоев и устройств, на которых фиксируются неполадки, а также подскажем, как оперативно связаться с технической поддержкой Tele2.

География основных сообщений о неполадках

По данным сервиса отслеживания сбоев Downdetector, за последний час резко выросло число обращений от абонентов из следующих регионов:

Данные нормированы по численности населения каждого региона.
Источник: Downdetector

Статистика типов неполадок за последние сутки

• Общий сбой сети – 80% всех сообщений.
• Сбой мобильного приложения Tele2 – 10%.
• Проблемы с доступом к сайту – 6%.
• Сбои в работе сервиса «Личный кабинет» – менее 1%.

Устройства и операционные системы абонентов

По ОС устройств, с которых присылают жалобы:

• Windows – 43,5% ошибок.
• Android – 38,4%.
• iOS – 13,0%.
• Linux – 2,9%.
• Mac OS – 2,2%.

Контакты технической поддержки Tele2

1. Горячая линия Tele2 — 611 с мобильного.
2. Форма обратной связи или «Личный кабинет» на официальном сайте: https://tele2.ru
3. Чат-бот в Telegram: https://t.me/Tele2Russia_bot
4. Мобильное приложение Tele2 для iOS и Android.
5. Голосовая помощь «Алиса» на устройствах Яндекса: «Запусти чат с Tele2».

Источник: https://downdetector.info/tele2

Вам так же будет интересно узнать: Краснодар взорвал ПМЭФ: как Wildberries создаёт индустриальный рай в Краснодаре