06 июля 2025 13:53, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2538
6 июля 2025 года социальная сеть ВКонтакте, объединяющая десятки миллионов россиян и жителей других стран СНГ, оказалась недоступна для значительной части аудитории. Пользователи массово жалуются на «замороженные» ленты, ошибки загрузки медиа и сбои в мобильном приложении. Общее число обращений превысило 2 180 сообщений за сутки. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/) наблюдается аномальный всплеск жалоб, что позволяет оперативно оценить масштабы проблемы и выявить наиболее пострадавшие регионы.
Текущая статистика проблем
По отчёту за последний час:
- «не загружается» — лидирующий тег в сообщениях;
- «медиа» — сбои с загрузкой фотографий и видео;
- «не работает» — общий индикатор недоступности.
Регионы с максимальным числом обращений
Статистика с учётом нормировки на численность населения:
- Москва — 47 %;
- Мурманская область — 11 %;
- Удмуртская Республика — 5 %;
- Самарская область — 4 %;
- Санкт-Петербург — 3 %.
Основные виды неполадок
Распределение сбоев за последние 24 часа:
- Сайт недоступен — 39 %.
- Сбой мобильного приложения — 21 %.
- Ошибки в уведомлениях — 19 %.
- Общий «краш» сервиса — 14 %.
- Проблемы отдельных функций — 2 %.
Проблемы на разных устройствах
Доля устройств, с которых поступают жалобы:
- Android — 89,1 %;
- iOS — 5,5 %;
- Windows — 4,5 %.
Как обратиться в поддержку
Рекомендуемые способы связи:
- Через форму обратной связи в личном кабинете — https://vk.com;
- Отправив письмо на support@vk.com.
Источник: Downdetector — https://downdetector.ru/
Вам так же будет интересно узнать: Что происходит с Мегафоном сегодня: где сбои и как действовать
0 комментариев к публикации