22 июля 2025 12:35, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 904
Во вторник, 22 июля 2025 года, пользователи «Билайн» столкнулись с частичным отключением услуг: за последние 24 часа на платформе DownDetector было зарегистрировано свыше 1 600 жалоб, а в обычный час количество обращений превышало 100. Абоненты из Московской области, Краснодара, Санкт-Петербурга и Дальнего Востока сообщают о полной потере сигнала, сбоях в мобильном приложении и невозможности совершить экстренные вызовы.
Где зафиксированы основные сбои
Регион | Процент жалоб |
---|---|
Московская область | 34 % |
Москва | 17 % |
Краснодарский край | 8 % |
Приморский край | 8 % |
Ленинградская обл. | 7 % |
Данные нормированы на численность населения и актуальны по состоянию на 22.07.2025 (Источник: Downdetector).
Типы неполадок
- Общий сбой сети: 92 %
- Сбой мобильного приложения «Мой Билайн»: 6 %
- Проблемы с веб-сервисом и личным кабинетом: менее 1 %
На каких устройствах не открывается «Билайн»
Операционные системы с наибольшим числом жалоб:
• Android – 50.5 %
• Windows – 27.8 %
• iOS – 19.6 %
• Linux – 2.1 %
Как быстро связаться с технической поддержкой
- Горячая линия (мобильная связь): 0611, 8 800 700 0611
- Для бизнеса: 8 800 700 0628 (юридические лица), 8 800 470 0723 (Beeline Business)
- По домашнему интернету: 8 800 700 0800 / 8 800 700 8061
- Интернет-магазин: 8 800 725 5725
- Онлайн-форма и личный кабинет: https://beeline.ru
источник: https://downdetector.su/bilajn
Вам так же будет интересно узнать: Сбой работы во «Вкусно и точка» 21.07.2025
0 комментариев к публикации