15 июля 2025 11:57, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2118
За последние сутки хостинг-провайдер Timeweb столкнулся с массовыми жалобами пользователей: за час зафиксировано 697 обращений, а суммарно за 24 часа их число достигло 764. Анализ облака тегов в сообщениях показывает основные проблемы: “сайт”, “сервер”, “не загружается”, “не работает”. При этом на устройствах под управлением Windows поступает более 60 % жалоб, а на Mac OS — 17 %. По данным Downdetector на 15 июля 2025 года, Timeweb оказался в числе лидеров по количеству инцидентов среди популярных хостинговых сервисов России. Эта ситуация затрагивает как владельцев интернет-магазинов, так и корпоративных порталов, что может привести к значительным потерям трафика и доходов, а также навредить репутации компаний. Ниже приведены подробные данные по регионам, типам неполадок и используемым устройствам.
Масштаб проблемы и облако тегов
- Жалобы за последний час: 697
- Жалобы за последние 24 часа: 764
- Облако тегов: сайт, сервер, не загружается, не работает
Региональные сбои (данные на 15.07.2025)
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Санкт-Петербург | 7 % |
Москва | 4 % |
Краснодарский край | 4 % |
Калининградская область | 4 % |
Тульская область | 4 % |
Данные нормированы на численность населения региона.
Типы неполадок (за 24 часа)
- Сбой сайта: 42 %
- Общий сбой: 39 %
- Сбой личного кабинета: 11 %
- Сбой сервиса: 5 %
- Сбой мобильного приложения: < 1 %
Устройства и операционные системы
- Windows: 60.7 %
- Mac OS: 17.1 %
- iOS: 9.3 %
- Android: 8.3 %
- Linux: 4.0 %
Как связаться с технической поддержкой
- Горячая линия: 8 800 700 10 81
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://timeweb.com
Источник: Downdetector
0 комментариев к публикации