27 июня 2025 07:23, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1708
За последние часы сотни абонентов МегаФон столкнулись с перебоями в работе сети по всей стране. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/megafon), сообщения о проблемах поступают из Самарской, Хабаровского и Тверской областей. Пик жалоб пришёлся на мобильный интернет: пользователи не могут выйти в сеть, совершают звонки и получают SMS с ошибками. Анализ сообщений показывает: на сбои пожаловались жители Самарской области (34 %), Хабаровского края (18 %) и Тверской области (7 %) — доля учитывает численность населения для корректного сопоставления.
Статистика по регионам и устройствам
| Регион | Процент жалоб |
|---|---|
| Самарская область | 34 % |
| Хабаровский край | 18 % |
| Тверская область | 7 % |
| Краснодарский край | 5 % |
| Ханты-Мансийский автономный округ – Югра | 4 % |
Наиболее частые виды неполадок за последние сутки:
- общий сбой сети — 87 %
- сбои в мобильном приложении — 6 %
- недоступность сайта — 3 %
- проблемы с оповещениями — 2 %
По устройствам:
- Windows — 44,2 %
- Android — 36,7 %
- iOS — 17,7 %
- Mac OS — 1,4 %
Как обратиться в техническую поддержку МегаФон
Если связь не восстанавливается автоматически, рекомендуем:
- позвонить на горячую линию: 8 800 550 05 00 (частные лица), 8 800 550 05 55 (корпоративные клиенты), 8 800 550 05 858 (интернет-магазин);
- отправить запрос через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте https://megafon.ru;
- воспользоваться чатом в мобильном приложении МегаФон.
Источник: https://downdetector.su/megafon
Вам так же будет интересно узнать: Сбой МТС 26 июня 2025: регионы, неполадки и решение
