03 июля 2025 12:16, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2070
3 июля 2025 года пользователи по всей России и СНГ столкнулись с масштабным сбоем ВКонтакте. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/vk/), свыше тысячи сообщений о неполадках поступают на сервис. Основные жалобы касаются недоступности сайта, зависания мобильного приложения и невозможности войти в личный кабинет. Дополнительно наблюдаются сбои с видеосервисом VK Видео: пользователи отмечают проблемы с загрузкой и воспроизведением контента. Большая часть обращений поступает из Санкт-Петербурга, Калининградской и Краснодарской областей, где уровень жалоб достигает 13%. Операционные системы Windows и Android оказываются наиболее уязвимыми, на них приходится более 80% всех обращений. В этой статье мы разберём актуальную статистику, причины сбоев и дадим практические рекомендации по восстановлению доступа к социальной сети.
Масштаб проблемы по регионам
На основе жалоб за последние 6 часов распределение выглядит следующим образом:
- Санкт-Петербург — 13%
- Калининградская область — 13%
- Ставропольский край — 13%
- Краснодарский край — 13%
- Нижегородская область — 13%
- Красноярский край — 13%
- Брянская область — 13%
- Челябинская область — 4%
- Белгородская область — 4%
- Москва — 4%
Типичные неполадки сервиса
Статистика сбоев за последние 24 часа показывает:
- Сбой сайта — 71%
- Сбой мобильного приложения — 14%
- Ошибки при входе в личный кабинет — 8%
- Проблемы с оповещениями — 2%
- Общий сбой сервиса — 2%
Проблемы на разных устройствах
Сообщения о неполадках поступают с устройств на операционных системах:
- Windows — 44,4%
- Android — 39,5%
- iOS — 12,8%
- Mac OS — 2,8%
Как связаться с технической поддержкой
- Через форму обратной связи в личном кабинете: https://vk.com
- По электронной почте: support@vk.com
Источник: https://downdetector.su/vkontakte
Вам так же будет интересно узнать: Сервис Госуслуги сбоит в Краснодарском крае 02.07.2025
0 комментариев к публикации