22 мая 2025 12:01, Татьяна Кондакова, Главные новости, 👁 2266
Пользователи крупнейшего частного банка России — Альфа-Банка — всё чаще сталкиваются с перебоями в мобильном и интернет-банкинге. За сутки система получила свыше 1790 жалоб, из которых 1420 поступили за последний час. Это говорит о масштабном инциденте, охватывающем сразу несколько крупных регионов. В числе самых пострадавших оказались Санкт-Петербург, Новосибирская, Свердловская и Нижегородская области, а также Москва. Такие сбои нарушают привычный ритм жизни и работы: не удаётся провести платеж, проверить баланс или оформить перевод. В этой статье мы разберёмся, что происходит с сервисами Альфа-Банка, где именно фиксируются сбои и как можно минимизировать возможные риски.
Актуальность проблемы
Сбои банковских сервисов наносят удар не только по репутации финансовой организации, но и по финансовому комфорту миллионов клиентов. В 2025 году количество жалоб пользователей на недоступность услуг выросло на 20% по сравнению с прошлым годом (источник: Downdetector). При этом проблемы могут затрагивать не только онлайн-программы, но и операции в банкоматах, терминалах и интернет-эквайринге.
Заключение
Несмотря на временные сбои, Альфа-Банк оперативно реагирует на инциденты и старается восстановить доступ в кратчайшие сроки. Информированность пользователей и соблюдение простых рекомендаций помогут минимизировать неудобства. Следите за обновлениями на официальных ресурсах и проверяйте статус работы сервиса перед важными операциями.
