23 июня 2025 16:20, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1564
23 июня 2025 года пользователи облачной CRM-системы amoCRM столкнулись с внезапным прекращением доступа к сервису. Пользователи сообщают о тайм-ауте при входе, появлении ошибок 504 и 503, а также об отсутствии отклика от серверов в разных точках доступа. В течение последнего часа сотни пользователей по всей стране не могут зайти в систему для управления лидами, общения с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Проблема проявляется как на веб-версии, так и в мобильном приложении, что вызывает панику среди менеджеров продаж и руководителей компаний. По данным Downdetector (https://downdetector.info/amocrm), зафиксировано резкое увеличение числа жалоб — более 73% сообщений о недоступности сайта и 10% о сбоях в приложении. Такая ситуация может привести к задержкам в сделках и потере дохода для миллионов предпринимателей по всей России.
Размах и география проблемы
На основании сообщений пользователей за последний час формируется следующая картина регионального распределения сбоев:
| Регион | Доля сообщений |
|---|---|
| Севастополь | 20% |
| Москва | 10% |
| Санкт-Петербург | 9% |
| Владимирская область | 8% |
| Забайкальский край | 5% |
Данные нормированы на численность населения регионов.
Категории неполадок
По статистике сбоев за последние 24 часа:
- Сбой сайта: 73%
- Общий сбой работы системы: 15%
- Сбой мобильного приложения: 10%
Проблемы на различных устройствах
Сообщения о сбоях поступают с устройств на разных операционных системах:
- Windows: 63.8%
- Mac OS: 13.8%
- Android: 12.1%
- iOS: 10.3%
Источник: https://downdetector.info/amocrm
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Telegram 22 июня 2025: регионы, статистика и решение
